<ご注文の流れ>
当店でのご注文は、以下のような流れになります。
1.当サイトにて、御希望の商品をお選びください。
ラインアップ以外のものを御希望の場合は用途や外観・大きさなどのお好みをお知らせください。 2.御希望や御質問を記入し、e−メールを送信してください。
通常は24時間以内に回答いたします。
nereidcomputer@yahoo.co.jp
なお、この時点では御注文は確定ではありません。
御希望の仕様になるまで何度かe−メールのやり取りをさせていただくことになります。
3.当店より2営業日以内にeメールにてお見積もりを送信いたします。
お振り込み先口座、その他お支払いについての説明が記載されておりますので、
必ずご確認下さいますようお願い致します。
4.御検討のうえ、確定であればその旨御返信ください。
このとき、御住所、電話番号、お支払方法についてお知らせください。
5.お支払方法が、代引きの場合はすぐ製作に入ります。
銀行振り込みの場合は、お振込みの確認後製作に入ります。
このとき、eメールにて納期回答します。
通常は御注文確認後、約1週間で出荷いたします。
<送料>
商品の配送はクロネコヤマト便を使用します。そのため送料はクロネコヤマトの送料規定に従います。
大きさ、重さ、配送地区などにより変動しますので、お見積もりのときにお知らせいたします。
<サポート>
メールサポート:24時間・365日受付ます。24時間以内に返信します。(休業日は除く)
サポート内容:パソコン本体の主にハードウェアについて
プリインストールソフトの詳細な使用方法については、各ソフトウェアメーカー様への
お問い合わせをお願いいたします。
プリンタやデジカメなど周辺機器の詳細な使用方法については、各メーカー様への
お問い合わせをお願いいたします。
<プライバシーポリシー>
●ご注文やお問い合わせの際、入力いただきましたお客様の個人情報(住所・電話番号・メールアド
レス等)は、商品の発送や予約の発注や問い合わせに対応する目的以外には流用したしません。
●ご注文やお問い合わせの際、入力いただきましたお客様の個人情報(住所・電話番号・メールアド
レス等)の第三者への提供は一切行いません。
●御希望されないお客様のメールアドレスに無断でダイレクトメールを送る迷惑行為は一切
行いません。
<保証・返品について>
● CPU本体の保証期間は、3年間となります。
● モニタ、スキャナ、デジカメ、その他周辺機器(FDD、キーボード、マウス等)の保証期間は
メーカー保証期間となります。
● 全ての商品において、ケーブル類、電池、プリンターヘッド、サーマルヘッド、インクリボン、トナー類
感光ドラム等の消耗品は、メーカー保証期間及び、保証内容に従うものとなります。
● 台数限定商品など、新品交換の手配が不可能の場合は、修理または代品にて対応させて
いただきます。
● 交換の場合は、お客様から商品を送っていただき内容を確認させていただいてから、交換品を
送らせていただきます。 お客様のご使用状態に過失がない場合、送料は当店が負担します。
● 修理につきましては日数がかかる場合があります。)
修理期間中のお客様の損失に対する御請求(業務、又は修理上がり時での価格の変動による
差額など)は当店ではお受けできませんのであらかじめ御了承下さい。
<お支払方法>
以下の方法でお支払いいただけます。
・銀行振り込み
・クロネコヤマト 代金引換え(近日対応予定)
・クロネコヤマト ペイメント(近日対応予定)
<特定商取引に関する法律に基づく表記>
| 販売業者 |
(有)ネレイドコンピュータ |
| 販売責任者 |
殿村英人 |
| 所在地 |
神奈川県横浜市港南区下永谷2丁目22−1−204 |
| 電話 |
045-824-4819 |
| FAX |
045-824-4819 |
| E-mail |
nereidcomputer@yahoo.co.jp |
| 商品代金以外の必要料金 |
消費税、送料、代金引換手数料、振り込み手数料 |
| 申し込みの有効期限 |
メールによる問い合わせ |
| 不良品 |
着払いご返品後、良品・同等品と交換、もしくは修理後返却 |
| 販売数量 |
お問い合わせにより、メールにてご案内 |
| 引き渡し時期 |
ご入金確認後、約1週間ですが、仕様や市場動向により変動することがあります |
| お支払い方法 |
銀行振り込みによる先払い、または、クロネコヤマト代金引換え |
| 返品 |
すべて注文生産品につき、不良品など当方に責がある場合以外は原則として返品不可とさせていただきます |
※仕様・価格など、予告なしに変更することがあります。
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