
パソコンも使っていると疲れてきます。
具体的には埃がたまって放熱性が悪くなったり、電源などの部品が消耗します。
現象としては、起動しにくくなったり使用中に突然シャットダウンしたりします。
ソフトウェアの要因もありえますが、Windowsの再インストールをしても症状が改善しないときはハードウェア要因の可能性が高いです。
永く使ったパソコンが調子悪いときは一度見てみることをお薦めします。
1年以上使用したパソコンにありがちな現象と主な原因・対策を見てみましょう。
現象 |
原因 |
対策 |
電源入れて30分以上使用すると突然電源が切れることがある。
ゲームをしているときに発生しやすい。 |
内部に埃がたまっている。
突然の電源切れはCPUクーラーが特に怪しいです。
|
ケースを開け、内部を掃除する。 |
| 電源を入れるとどこからかゴロゴロ音がする。 |
CPUクーラーのファン、ケースファン、グラフィックスボードのファンまたは電源ファンに埃がたまっている。またはベアリング内に埃が入り込んでいる。 |
対象のファンを交換する。
グラフィックスボードの場合はファンだけ交換はほぼ出来ないのでヒートシンクごと交換。
おなじく電源の場合は電源ユニットを交換する。 |
電源スイッチを押しても電源が入らないときがある。
寒いときに発生しやすい。 |
電源の能力が低下している。 |
電源ユニット交換。 |
| ゲームをしていると画面がモザイク状に乱れたり、ゲームが強制終了したりする。 |
グラフィックスボードのヒートシンクに埃がたまり冷却できていない。 |
清掃する。またはヒートシンクを交換する。
これで治らないときは電源の能力不足の可能性もあります。 |
最近パソコンの調子が悪い。上の表のような症状があるという場合はぜひ御相談ください→
弊社製品に限らず大手メーカー品、ショップブランド品も対応いたします。お気軽に御相談ください。
また、リフレッシュのついでにアップグレードするのも大変効率的です。→
《事例》
以前に発生しました「使用中に突然電源が切れる。電源いれて10分くらいで頻繁に発生する。一度電源が切れると数分放置しないと再度電源オンできない。」という現象のものを直したときの例を挙げます。
これは購入後約1年使用されたものです。使用形態はビジネス用途で、ほぼ一日中電源入りっぱなし(12時間以上/日)、で毎日稼動です。1階店舗のため埃や湿気が多い環境でした。パソコンはAthlonXPのキューブタイプです。
■御相談・御注文の流れ
| 1.「お問い合わせフォーム」にて御相談ください |
・ご利用中のパソコンのメーカー、型式を御記入お願いします。
・症状をできるだけ詳しくご記入ください。
例) 電源オンするとゴロゴロ音がする。
ゲーム「○○」をプレイ中、30分くらいすると突然電源が切れる。
・何度かメールにてやり取りがありますのでメールアドレスの御記入をお願いいたします。 |
| 2.メールでの確認・回答 |
・メールにて現象についてお伺いすることがあります。
・メールでのやり取りをもとにおおよその診断と対策をお知らせします。
・この時点でのお見積もりをお知らせいたします。
|
| 3.現品を送付 |
・パソコンを弊社に送付お願いいたします。 |
| 4.現品を調査・診断 |
・お客様のパソコン現品にて、現象と原因を調査いたします。 |
| 5.お見積もり |
・必要な作業内容、交換するべき部品をお知らせいたします。
部品についてご希望があればこの時にご指定ください。
・最終的なお見積もりをお知らせいたします。
ここまでは無料です。
|
| 6.ご注文 |
・お見積もり内容に納得がいかれましたらご注文ください。
・キャンセルも受け付けます。そのときはパソコンをそのまま返品いたします。 |
| 7.清掃・部品交換 |
・必要な部品を調達し、交換及び清掃を行います。
・検査を行います。 Windows起動、キーボード・マウス動作、オーディオ端子・USB端子検査 光学ドライブ動作、ベンチマークソフトによる長時間テスト、など
部品調達:1〜3日、部品交換・清掃・テスト:1〜3日ほどかかります。 |
| 8.パソコン返送 |
・宅配便にてパソコンを返送いたします。
・お支払いをお願いいたします。 (銀行振り込み)
|
■価格表
| 軽度の清掃 オプションをご選択いただけます。料金は\2,100.- + オプション料金になります。 |
| 軽度の清掃 |
サイドカバーを開け、内部の埃を清掃します。
サイドカバー以外は取り外しません。 |
\2,100.- |
軽度の清掃オプション
CPUクーラー交換 |
Intel、AMDの標準CPUクーラーを交換します。
バックパネル付のCPUクーラーの場合はマザーボードの取り外しが必要になりますので分解清掃との組み合わせになります。 |
\1,050.- |
軽度の清掃オプション
電源交換 |
電源ユニットを交換します。 |
\1,050.- |
軽度の清掃オプション
グラフィックスボード交換 |
グラフィックスボードを交換します。
ドライバソフトのインストールも含みます。 |
\1,050.- |
軽度の清掃オプション
グラフィックスボードクーラー交換 |
グラフィックスボードのクーラーを交換します。
グラフィックスボード自体は従前のものを使用します。 |
\1,050.- |
軽度の清掃オプション
ケースファン交換 |
ケースファンを交換します。
ケースファンの取り付け位置によっては分解清掃が必要のものもあります。 |
\210.-/1個 |
| 分解清掃 オプションをご選択いただけます。料金は\6,300.- + オプション料金になります。 |
| 分解清掃 |
マザーボードや電源などすべてをケースから取り出して清掃します。 |
\6,300.- |
分解清掃オプション
CPUクーラー交換 |
CPUクーラーを交換します。 |
\1,050.- |
分解清掃オプション
電源交換 |
電源ユニットを交換します。
分解清掃の場合は作業量が変わりませんのでサービスさせていただきます。 |
\0.- |
分解清掃オプション
グラフィックスボード交換 |
グラフィックスボードを交換します。
ドライバソフトのインストールも含みます。 |
\1,050.- |
分解清掃オプション
グラフィックスボードクーラー交換 |
グラフィックスボードのクーラーを交換します。 |
\1,050.- |
分解清掃オプション
ケースファン交換 |
ケースファンを交換します。 |
\210.-/1個 |
※料金は選択された軽度の清掃+オプション、または分解清掃+オプションの合計になります。
※パソコン現品の輸送料、及び銀行でのお振込み手数料はお客様ご負担でお願いいたします。
※パソコンを送付いただくとき、ドライバディスク・変換コネクタなどすべての付属品も同梱お願いいたします。
※その他交換する部品代がかかります。
※HDD内のデータが消失することがあります。弊社ではデータ保持の保証が出来ませんので、重要なデータは事前にバックアップを取るようにお願いいたします。
|